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Guía para el Consumidor    

 


Operación no autorizada de estaciones de radio


Antecedentes

La Sección 301 de la Ley de Comunicaciones de 1934 prohíbe el “uso u operación de cualquier aparato para la transmisión de energía o comunicaciones o señales por radio” sin una licencia emitida por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés). Por lo tanto, generalmente para poder usar u operar una estación de radio, la Ley de Comunicaciones exige que primero se obtenga una licencia de la FCC.

Sin embargo, existen excepciones, aunque limitadas. Por ejemplo, la FCC ha dado una autorización general a los operadores de radio de banda ciudadana (CB, por sus siglas en inglés); estaciones de radiocontrol; radios de buques domésticos y de aeronaves y otros tipos de dispositivos. Esta autorización general significa que a los operadores de estas estaciones de radio no se les exige tener licencias para cada estación individual. Los operadores deben operar sus dispositivos de acuerdo con las normas operacionales y técnicas de la FCC para dichos servicios. El no cumplimiento podría considerarse como una operación no autorizada. Para obtener más información sobre la operación de estos dispositivos, vea el boletín informativo de la FCC en www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/spanish/prs.html.

Sanciones

La FCC hace cumplir muy seriamente la disposición sobre la operación no autorizada de las estaciones de radio. Cualquier persona que sea sorprendida operando una estación de radio sin la autorización de la FCC puede estar sujeta a una variedad de acciones para hacer cumplir la ley, incluyendo la confiscación de equipos, multas y sanciones penales.

Presentación de quejas

Si usted sospecha que alguien ha transgredido las normas de las bases de un concurso, lotería o recaudación de fondos, puede presentar su queja ante la FCC, sin ningún costo. Puede presentar su queja llenando el formulario que se encuentra en línea en www.fcc.gov/cgb/complaints_spanish.html. También puede presentar su queja llamando al Centro del Consumidor de la FCC llamando al 1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322) voz o al 1-888-TELL-FCC (1-888-835-5322) TTY o enviarla por fax al 1-866-418-0232 o escribir a:

Federal Communications Commission
Consumer and Governmental Affairs Bureau
Consumer Inquiries and Complaints Division
445 12th Street, SW
Washington, D.C. 20554

Lo que debe incluir su queja

La mejor manera de proporcionar toda la información que la FCC necesita para procesar su queja es completando el formulario en línea. Si no usa el formulario de quejas electrónico, su queja debe indicar, como mínimo:

  • su nombre, dirección, correo electrónico y número telefónico donde se le pueda localizar.

  • el nombre y número telefónico de la empresa de la cual se queja y su ubicación (ciudad y estado) si la empresa es una compañía operadora de cable o de satélite.

  • la señal de llamada de la estación (KDIU-FM o WZUE TV), frecuencia de la estación (1020, 88.5) o canal de TV (13) y ubicación de la estación (ciudad y estado).

  • nombre de la estación, del programa y fecha y hora del programa sobre el cual está presentando la queja si es sobre un programa en particular.

  • cualquier detalle adicional de su queja, incluyendo hora, fecha y naturaleza de la conducta o actividad sobre la que usted está presentando la queja e información de identificación de cualquier compañía, organización o persona involucradas.

Para más información

Para obtener más información sobre otros asuntos de telecomunicaciones, visite el sitio en Internet de la Oficina de Asuntos Gubernamentales y del Consumidor de la FCC en www.fcc.gov/espanol o póngase en contacto con el Centro del Consumidor de la FCC usando la información proporcionada para presentar quejas.

 


Para obtener ésta u otra publicación para el consumidor en formato accesible (texto electrónico ASCII, Braille, letra grande o audio) escríbanos o llame a la dirección o teléfono indicados abajo o envíe un email a FCC504@fcc.gov.

Este documento tiene como único propósito educar al consumidor y no afectará ningún procedimiento o caso sobre este asunto u otros relacionados.

Última edición: 14 de enero de 2013

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last reviewed/updated on 12/20/13
 


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