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Guía para el Consumidor         


Programa Nacional de Distribución de Equipos para Sordo-Ciegos
       


Antecedentes

La Ley de 2010 de Accesibilidad para Comunicaciones y Vídeo (Twenty-First Century Communications and Video Accessibility Act of 2010, CVAA por sus siglas en inglés) autoriza a la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) la provisión de fondos para programas locales destinados a distribuir equipos a personas “sordo-ciegas” de bajos ingresos (vea definición más abajo). Con dicho propósito, la FCC puede usar hasta $10 millones anualmente, procedentes del fondo interestatal para el Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones (Telecommunications Relay Service, en inglés).

Programa Piloto

En 2011, la FCC estableció el Programa Nacional de Distribución de Equipos para Personas Sordo-Ciegas (National Deaf-Blind Equipment Distribution Program, NDBEDP, por sus siglas en inglés) en calidad de programa piloto. El programa piloto se extenderá por dos años, a partir del primero de julio de 2012. Y es posible que la FCC extienda el programa por un tercer año. El programa piloto proveerá valiosa información que será usada por la FCC para ayudar a desarrollar e implementar un programa permanente de distribución de equipos para las personas sordo-ciegas.

¿Cómo opera el programa piloto?

Para el programa piloto, la FCC seleccionó y certificó a una entidad en cada uno de los 50 estados, además del Distrito de Columbia, Puerto Rico y las Islas Vírgenes, para recibir el respaldo de la FCC en la distribución de equipos a personas sordo-ciegas de bajos ingresos. La FCC destinó un mínimo de $50,000 para cada uno de los 53 programas que cuentan con certificación, además de fondos adicionales en base al tamaño de la población de cada estado. Como resultado, los estados con poblaciones de gran tamaño recibieron montos de financiamiento mayores que los recibidos por estados con poblaciones más pequeñas.

La FCC también reservará $500,000 anualmente, para la institución educacional Perkins School for the Blind. Estos fondos serán usados para cubrir los costos de extensión y promoción de este nuevo programa de distribución de equipos a nivel nacional.

¿Quién es elegible para recibir equipos?

De acuerdo a la ley CVAA, solamente las personas sordo-ciegas de bajos ingresos son elegibles para recibir equipos. Los postulantes deben proporcionar una verificación de sus estatus --de bajos ingresos y de sordo-ciegos.

Para este programa, la CVAA exige que al término “sordo-ciego” (deaf-blind, en inglés) se le asigne el mismo significado que le asigna la ley del Centro Nacional Helen Keller (Helen Keller National Center Act, en inglés). En general, la persona debe exhibir una pérdida de visión y de audición que combinadas le causan dificultad extrema en la realización de actividades diarias de manera independiente; en el logro de ajustes psicosociales o en la obtención de trabajo.

La FCC define como aquellas de “bajos ingresos” a las personas cuyos ingresos no son mayores al 400% de las directrices federales de pobreza (Federal Poverty Guidelines, en inglés), como se indica en el siguiente gráfico:

Directrices Federales de Pobreza de 2013
Número de Personas
en la unidad familiar
400% Para todos los estados, excepto Alaska y Hawai 400% para Alaska 400% para Hawai
1 $45,960 $57,400 $52,920
2 $62,040 $77,520 $71,400
3 $78,120 $97,640 $89,880
4 $94,200 $117,760 $108,360
5 $110,280 $137,880 $126,840
6 $126,360 $158,000 $145,320
7 $142,440 $178,120 $163,800
8 $158,520 $198,240 $182,280
Por cada persona
adicional, agregue
$16,080 $20,120 $18,480

Fuente: Departamento de Salud y Servicios Humanos (U.S. Department of Health and Human Services)
aspe.hhs.gov/poverty/13poverty.cfm (en inglés)

¿Qué tipo de equipos pueden ser distribuidos?

Los equipos a distribuir deben estar diseñados para dar accesibilidad a las telecomunicaciones (por ejemplo, las comunicaciones telefónicas de planta fija y celulares), tecnologías de comunicación avanzadas (como las comunicaciones vía Internet, correo electrónico, mensajería instantánea y servicios interoperables de videoconferencia), además de acceso a la Internet (incluyendo servicios de información). Entre los equipos a distribuir se incluyen aparatos (hardware), programas computacionales (software) o aplicaciones; separados o en combinaciones; de uso común o especializados. Los equipos deben satisfacer las necesidades de accesibilidad de las personas sordo-ciegas. Los programas que cuentan con certificación también podrán proveer garantías a los equipos, además de su mantención y reparación, dependiendo de la disponibilidad de fondos.

¿De qué aspectos se encargarán los programas con certificación NDBEDP, aparte de la distribución de equipos?

Los programas con certificación informarán a sus comunidades acerca de este nuevo programa de distribución de equipos para los residentes sordo-ciegos de bajos ingresos, en sus estados. Ellos verificarán que los postulantes sean elegibles para recibir los equipos. Asimismo, evaluarán las necesidades de equipos en el caso de cada postulante, con el objeto de seleccionar los equipos apropiados para satisfacer dichas necesidades. También pueden ayudar a instalar y a proporcionar entrenamiento en la utilización de los equipos que distribuyen.

¿Cómo averiguo qué programa con certificación corresponde a mi estado?

La información sobre cómo encontrar el programa con certificación NDBEDP en su estado estará disponible durante el verano de 2012, en el sitio web de la FCC (en inglés) o llamando al 1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322) de voz, al 1-888-TELL-FCC (1-888-835-5322) TTY o enviando un correo electrónico a dro@fcc.gov.

¿Cómo puedo ayudar a que el programa NDBEDP dé buenos resultados?

Mencione el programa en sus conversaciones con otras personas. Informe a la FCC de qué manera el programa NDBEDP le ayudó a usted o a alguien que usted conoce. Sugiera a la FCC de qué forma se podría mejorar el programa. Informe a la FCC sobre nuevos tipos de tecnologías que deberían ser incluidas para su distribución mediante el programa.

Usted también puede presentar una queja informal ante la FCC, si piensa que alguien ha transgredido las normas NDBEDP. Puede presentar quejas informales llamando al 1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322) de voz o al 1-888-TELL-FCC (1-888-835-5322) TTY, enviando un fax al 1-866-418-0232 o escribiendo a:

Federal Communications Commission
Consumer and Governmental Affairs Bureau
Consumer Inquiries and Complaints Division
445 12th Street, S.W.
Washington, DC 20554

Para más información

Para obtener información sobre otros temas de comunicaciones, visite el sitio web de la Oficina de Asuntos Gubernamentales y del Consumidor de la FCC o póngase en contacto con el Centro del Consumidor de la FCC, llamando al 1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322) de voz o al 1-888-TELL-FCC (1-888-835-5322) TTY; enviando un fax al 1-866-418-0232 o escribiendo a la dirección de más arriba.

 

Para obtener ésta u otra publicación para el consumidor en formato accesible (texto electrónico ASCII, Braille, letra grande o audio) escríbanos o llame a la dirección o teléfono indicados abajo o envíe un correo electrónico a FCC504@fcc.gov.

Este documento tiene como único propósito educar al consumidor y no afectará ningún procedimiento o caso sobre este asunto u otros relacionados.

 

Última edición: 02 de mayo 2013

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last reviewed/updated on 05/03/13
 


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